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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du hier findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Uns erreichst Du dazu auch per E-Mail unter kundenservice@asambeauty.com.
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Über unsere extern gehostete Compliance Hotline können Hinweise auf Regelverstöße bei der BHI Gruppe gemeldet werden. Damit ermöglichen wir es, Hinweisen auf schwerwiegende Verstöße, die ein hohes Risiko für das Unternehmen und die Beschäftigten aufweisen, angemessen und fair nachzugehen. Die Compliance Hotline steht als Kommunikationsweg weltweit MitarbeiterInnen und externen Hinweisgebern zur Verfügung.
Erreichbar ist die Hotline unter: https://compliance.stroeer.de
Wir legen großen Wert auf eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern.
Ein Teil dieser Zusammenarbeit wird auch durch unsere Allgemeinen Einkaufsbedingungen bestimmt. Sie sind Bestandteil aller Verträge und gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der BHI Group und Ihren Geschäftspartnern.
Nachfolgend sind sie in deutscher und englischer Fassung abrufbar.
*BHI – Beauty Health & Investment GmbH, Feringastr. 12a, 85774 Unterföhring, (Gültigkeit ab 15.11.2022)